YASAL BİLGİLENDİRME

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mail.tarimshop16.com.tr internet sitesi üzerinden yapılan satışlarda tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Tarım Shop16 · Adres: Çamlıca Mahallesi, Engin Caddesi No: 8, Nilüfer / Bursa · Telefon: +90 (850) 888 3 240 · E-posta: info@tarimshop16.com.tr · Vergi dairesi / no: Çekirge / 31681236976 · MERSİS no: — · KEP: mehmet.ilhan.1@hs06.kep.tr

ALICI: Siparişi veren ve sipariş formunda adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi yer alan kişidir. Alıcı bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait mail.tarimshop16.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, fiyat ve ödeme bilgileri

Ürünün türü, miktarı, rengi/seçeneği, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, varsa indirim ve ek ücretler ile ödeme şekli sipariş özetinde ve siparişin onaylanmasından sonra ALICI’ya gönderilen bilgilendirmede yer alır. Sitede ilan edilen fiyatlar KDV dahildir. Ödeme kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemlerinden ALICI’nın seçtiği yöntemle yapılır.

1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımında seçilen kargo firmasına ve sipariş desisine göre sipariş özetinde gösterilir.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir. Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslim süresi her halükârda yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Teslimat masrafları, kampanya veya ücretsiz kargo koşulları dışında ALICI’ya aittir.

Canlı bitkiler, hava koşulları ve bitkinin sağlığı gözetilerek uygun taşıma koşullarında gönderilir. Aşırı sıcak veya soğuk hava durumlarında gönderim, ALICI bilgilendirilerek ertelenebilir.

ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı veya ezik paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı paketlerde kargo firmasına başvuru hakkı zayıflayabilir.

Madde 5 – Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığı bildirimin bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (info@tarimshop16.com.tr) veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkı kullanıldığında ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde faturası (varsa) ve tüm aksesuarlarıyla birlikte Çamlıca Mahallesi, Engin Caddesi No: 8, Nilüfer / Bursa adresine gönderilir. SATICI, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.

Ürünün, olağan kullanımı dışında kullanılması veya ALICI’nın kusuruyla değer kaybına uğraması halinde ALICI bu değer kaybından sorumludur.

Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan mallar, ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel üretilen, ör. 3D özel tasarım) ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, teslimden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile yönetmelikte sayılan diğer haller cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Madde 7 – Genel hükümler

ALICI, sitede yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

Ürün fotoğrafları gerçek ürünlerden alınmıştır; canlı bitkilerin boyu, yaprak formu, rengi ve çiçeklenme durumu mevsime ve doğal gelişime göre farklılık gösterebilir. Bu doğal farklılıklar ayıplı mal sayılmaz.

Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, savaş, grev, ulaşım ve iletişim kesintileri vb.) nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişi iptal etmeyi talep edebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla da yapılabilir.

Madde 9 – Yürürlük

ALICI, sipariş sırasında bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini onay kutusunu işaretleyerek beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği sipariş kayıtlarında saklanır ve talep halinde ALICI’ya iletilir.

Son güncelleme: 06.11.2026